運営者紹介

お茶の星陽園の通販サイト日本茶インストラクターおすすめのお茶や内祝,結婚,出産,退職,法事,御歳暮などお茶ギフトを種類多く取り揃えています。

通信販売購入ガイド
 通信販売に関するＱ＆Ａ

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ショップの名称	お茶の星陽園
ショップの概要	福岡県春日市にある、日本茶（八女茶、星野茶）販売のお店『お茶の星陽園』のネットショップ。
店主の名前	今村　陽子
所在地	〒816-0814 福岡県春日市春日３丁目５５番地
TEL	092-572-6185
FAX	092-574-8618
ショップから一言	普段使いのお茶だけでなく、ギフトにも力を入れ季節感を大切にした優しいギフトを販売していきます。

販売業者	お茶の星陽園
運営統括責任者	今村　次美
所在地	〒816-0814 福岡県春日市春日３丁目５５番地
電話番号	092-572-6185
代金以外の必要料金	お振込み手数料、\5.250以下の場合送料
申込の有効期限	お問い合わせください
不良品について	商品の品質、お届け方法は万全を期しておりますが、万一不良品やご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合は、すぐにご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。
商品の引渡し時期	ご入金確認後発送させていただきます（代金引換を除く）。商品によっては入荷まちなどで遅れる場合がございます。その際はメールでご連絡致しますので、ご了承下さい。
お支払方法	代金引換・郵便振込･銀行振込・クレジット決済がご利用いただけます。
お支払期限	ご入金確認後、発送させていただきます。（代金引換を除く。）
返品条件	不良品やご注文頂いた品物と異なる商品が届いた場合は、すぐにご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。配送途中の破損、誤納品などの事故がございましたら、至急、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で、早急に代替品をご送付いたします。お客様のご都合による返品・交換は、送料・諸手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。その他、詳細はその都度ご連絡いたします。
返品期限	商品到着日から1週間以内にご連絡ください。
返品送料	初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
免許等の表示
その他

有限会社お茶の星陽園は個人情報保護に関しての方針を下記の通り定め、個人情報管理の社内の仕組みの策定、実施、維持、改善活動を行います。

１．「遵守規定（コンプライアンス・プログラム）」の策定および継続的改善
有限会社お茶の星陽園は、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、
保護するための「個人情報保護遵守規定（コンプライアンス・プログラム）」を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。

２．個人情報の収集・利用・提供
当社は、お茶を販売する際必要となる承り書などのお客様データ等を個人情報保護のための管理体制
を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。
　　
３．安全対策の実施　
当社では、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報管理を徹底する安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努め、万一発生した場合には速やかな是正対策を実施致します。

４．法令・規範の遵守　
当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護コンプライアンス・プログラムを、これらの法令及びその他の規範に適合させていきます。　

制定日　平成１６年１２月２４日
制定者　有限会社お茶の星陽園
代表取締役　今村　次美