お茶の星陽園通販サイトは2016年7月13日よりhttp://www.seiyouen.netへお引越し致しました。
お茶ギフトの通販 福岡八女 星野茶 お茶の星陽園

お茶の星陽園 新ショップ >> http://www.seiyouen.net 電話番号092-572-6185 福岡県春日市春日3-55

ショッピングカート以外での
ご注文方法

 


お電話でのご注文
0120-227-688
(通話料無料) 
092-572-6185
受付時間 9:00〜18:00
年中無休(年末年始を除く)


ファックスでのご注文
092-574-8618
FAX注文用紙:fax pdf 

 

お茶の星陽園 店舗
お茶の星陽園のご案内
(本サイトへ)

 

 
会員専用ページ
メールアドレス
パスワード

商品検索
キーワード
価格範囲
円〜
商品カテゴリ

個人情報保護について

当サイトはお客様の入力される個人情報を保護する為に日本ベリサイン社のSSLセキュリティー認証サービスを導入しております。
詳しくは
【個人情報保護の為の行動指針
をご覧ください。
 

通販に関するQ&A


通信販売に関するQ&A

    ご要望に応じた熨斗をお付けいたします。

【商品詳細画面】にて

熨斗 表書き

御祝/御礼/寸志/粗品/内祝/御見舞/快気内祝/御年玉/御中元/御歳暮/寿/志/御供/偲び草 などバリエーションの中から選択してください。

[「その他」の表書きをご希望の方は【ご注文情報入力画面】の最下部にある「通信欄」にご記入ください。]

熨斗 お名前

フルネーム/苗字のみ/その他 以上の中から選択してください。

[「その他」を選択された方は【ご注文情報入力画面】の最下部にある「通信欄」にご記入ください。]

Q&A一覧に戻る

    包装可能商品につきましては
    白地に茶文字が入った星陽園オリジナル包装紙で包装させていただきます。

     

Q&A一覧に戻る

    星陽園オリジナルメッセージをお付けできます。

    【商品カテゴリ】ごとにメッセージを掲載しています。
    掲載されていないメッセージをご希望の場合、
    「メッセージ一覧の番号」を通信欄にご記入下さい。

    メッセージ一覧はこちら


     ○出産祝いギフト
     ○結婚祝いギフト
     ○法事用お返し
     ○快気内祝いギフト

    母の日、父の日、お中元、敬老の日、初盆の返礼などのメッセージも取り揃えております。メッセージについてはこちらをご覧ください。

Q&A一覧に戻る

     手提げ袋ご希望の方はバリエーションの『手さげ袋』 で『いる』を選択してください。
      

Q&A一覧に戻る


    配送タイプが『普通』の商品につきましては

    5,000円(税別)以上お買い求めの場合送料無料にてお届けいたします。

    5,000円(税別)未満の場合地域によって送料が発生いたします。

    詳しくはこちらをご覧くださいませ。

Q&A一覧に戻る

    お届け希望日時の指定は【ご注文情報入力画面】の「配達希望日」・「時間帯」にて選択してください。


    (時間帯:午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時)

    お支払い方法が郵便振込み、郵便貯金インターネットホームサービス、銀行振り込み、クレジット決済をご希望の場合ご入金確認後発送とさせていただいております。
    余裕をもってご注文いただければ幸いです。

    信越以北への発送はご入金確認出来次第、
    当社発送後、2日かかります。

    商品やお届けの地域によりお届け希望日時のご希望に添えない場合メールにてご相談させていただきます。

Q&A一覧に戻る

    お買上金額5,000円(税別)以上の場合、
    「送料」・「代引手数料」無料となっております。

    尚、星陽園では以下5種類のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード

代金引換

郵便振込み

・クロネコ@ペイメントを利用しております。

【取り扱い会社】
JCB
VISA
MASTER
ダイナーズ
アメリカンエキスプレス
UC
クレディセゾン
イオンクレジット
DC
UFJ
NICOS
TOP&カード

注文確認後発送。

・配達員に商品と引き換えに現金、もしくはクレジットカード、デビットカードでお支払いください。

【利用業者】
ヤマトフィナンシャル株式会社

お振込み確認後ご発送。

・郵便局窓口で払込取扱表にてお振込み、もしくはATMをご利用下さい。
ご入金の確認に3〜4日かかりますので、
お急ぎご利用の場合は、ご入金後「郵便振替払込請求書兼受領証」を当社宛にFAX(:092-574-8618)くださいませ。

【手数料】
お客様ご負担
(各会社料金に順ずる)

【手数料】
・購入金額5,000円
(税別)未満の場合送料の他、代引手数料が一律300円(税別)かかります。
・購入金額5,000円
(税別)以上の場合送料、代引手数料無料。

【手数料】
振り込み手数料はお客様ご負担

郵便貯金インターネットホームサービス

銀行振り込み

 

お振込み確認後ご発送。

・郵貯インターネットホームサービスご加入のお客さまはご利用いただけます。
(インターネット上でお客さまの郵貯口座から、当社の郵貯口座あてに口座間送金が瞬時に行われるシステムです。)

・ご入金の確認がいち早く可能です。

お振込み確認後ご発送。

 

【手数料】
お客様ご負担

【手数料】
振込み手数料はお客様ご負担

 

Q&A一覧に戻る

     複数件発送の場合とは

      A商品→○さんへ
      B商品→△さんへ
      C商品→□さんへ   など

    この場合、お手数をお掛けしますが以下のようにご注文ください。

    @電話かFAX、メールにてご注文
     :092-572-6185(9:00-18:00)
     092-574-8618(24h受付)・・・FAX注文用紙:fax.pdf(PDF形式)
     :sales@seiyouen.com(24h受付)

    A1件ずつご注文
    大変お手数をお掛けいたしますので、推奨は致しませんが、
     1件に発送の設定で注文完了後、再度商品を選んでいただき別の宛先にを設定し注文していただきます。

Q&A一覧に戻る

    ご注文者様にお届けの場合
      →代金引換

    ご注文者様と異なる住所にお届けの場合
      →『郵便貯金インターネットホームサービス』
      →『郵便振込み』入金後の郵便振替払込請求書兼受領証を
        当社宛にFAX(:092-574-8618)くださいませ。

Q&A一覧に戻る

    返品条件

お客様のご都合による返品・交換

送料・諸手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

当社の不備による返品交換

不良品やご注文頂いた品物と異なる商品が届いた場合は、すぐにご連絡下さい。(:092-572-6185)
早急に対処させて頂きます。

送料・手数料ともに当店負担で、早急に代替品をご送付いたします。

返品期限

商品到着日から1週間以内にご連絡ください。

返品送料

初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

Q&A一覧に戻る

    星陽園のメールマガジンって!!?

    星陽園では、ホームページ・星茶こよみの更新情報、プレゼント企画、アンケート企画などを行うメールマガジンを定期的に配信しております。
    始めたばかりの為、只今は「購入してくださった方でDM配信OKの方」、「店舗で購入していただいた際にメールアドレスをご記入下さった方」にだけ配信しております。
    今後は更に多くの方に配信していきたいと考えております。

    メールマガジンの購読方法

    @【ご注文情報入力画面】のご注文者情報にてダイレクトメール希望するにチェックしてください。

    Aご購入者以外でメールマガジン購読希望の方は

    件名:「メールマガジン購読希望」
    お名前・ご住所・年齢を下記フォーマットにご記入の上送信してください。

    https://www.seiyouen.com/shop/support1.cgi 

    (当ホームページは、「SSL」を採用しております。また、個人情報の保護に関しましてはこちらをご覧下さい。)

Q&A一覧に戻る

  このエントリーをはてなブックマークに追加    
お支払方法について  運営その他について


  お支払いは
   『代金引換(現金・クレジット・デビット)』
   『郵便振替』
   『銀行振り込み』
   『クレジット決済』
よりお選びいただけます。

 5.000円(税別)以上お買い上げのお客様、
  送料、代引き手数料無料!
  (※配送タイプ『結納発送』は除く)

 各種クレジットカード払いOK
  

JCB・VISA・MASTER・ダイナーズ・アメリカンエキスプレス

クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システム を利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済 を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、 クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

  *詳しくは
お支払い・発送のページをご覧ください。  
 


 お茶の星陽園   


 春日市春日三丁目五十五番地
 
 E-Mail : sales@seiyouen.com(24h受付)
 
 TEL : 092-572-6185(9:00-18:00)
 
 FAX : 092-574-8618(24h受付)

 
 Eメール・お電話・FAXなどでお気軽にお問い合わせ下さい。
 
 

 ◆FAXで
ご注文も受け付けております!

  こちらのFAX用紙をご利用ください。
   
FAX注文用紙:fax.pdf
  
    
PDF形式ですので印刷してからご使用ください。